PERAN TEKNOLOGI DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI DAN KINERJA MANAJEMEN OPERASIONAL

Di era globalisasi dan digitalisasi saat ini, teknologi telah menjadi salah satu pilar utama yang mendukung keberlangsungan dan perkembangan bisnis. Dalam konteks manajemen operasional, teknologi memainkan peran penting dalam mengoptimalkan proses, meningkatkan efisiensi dan kinerja, serta memberikan keunggulan kompetitif. Perusahaan yang mampu memanfaatkan teknologi secara efektif tidak hanya dapat meningkatkan produktivitas, tetapi juga mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar dan tuntutan konsumen. Manajemen operasional, yang mencakup aktivitas perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian proses produksi serta layanan, harus senantiasa berinovasi agar tetap relevan. Dengan adanya berbagai inovasi teknologi, seperti sistem Enterprise Resource Planning (ERP), otomatisasi, dan analitik data, perusahaan dapat memantau dan mengelola operasional mereka dengan lebih baik dan efisien. Namun, meskipun banyak manfaat yang ditawarkan, integrasi teknologi dalam manajemen o...